服務與支持
1、產品設備的操作及日常維護工作,將由客戶方的技術人員負責,為管理單位舉辦有關設備安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓班。
2、加強售前、售中、售后服務,把"24小時服務"、"超前服務"、"全過程服務"、"終身服務"貫徹在產品制造、安裝、調試、修理的全過程。
3、我公司保證在接到管理單位反映的質量問題信息后,在1小時之內作出明確答復,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、公司儲存充足的零配件,隨時滿足管理單位對備品備件的要求。
5、建立詳細的客戶設備檔案,定期回訪。